Loading...

Charte de confidentialité

Bora Global Concept est l’exploitant du site internet bora-booking.com qui est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles. Dans cette perspective, bora-booking.com veille à la compatibilité et à l’application de la législation en matière de la protection des données.
Votre sphère privée est précieuse à nos yeux. En utilisant notre site internet, vous nous accordez votre confiance. C’est pourquoi nous veillons à une sécurité optimale. Il est une obligation pour nous de respecter les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d’autres dispositions éventuellement applicables du droit suisse ou de l’union européenne, notamment l’ordonnance de base sur la protection des données (ODPD).
Nous récoltons vos données personnelles au moyen des formulaires ainsi qu’à l’interactivité établie entre les clients et nous, y compris nos newsletters. Vos données sont nécessaires pour l’exécution de votre commande (réservation). Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers ou utilisées à des fins commerciales.

Données récoltées
Pour le traitement de vos commandes, nous récoltons vos données personnelles ci-après :
1. Prénom et Nom
2. Date de naissance
3. Adresse complète
4. Genre/Sexe
5. E-mail
6. Téléphone
7. Informations relatives au paiement
8. Messages
Lors de la visite sur notre site internet, notre serveur enregistre temporairement un fichier journal avec des données techniques comme c’est généralement le cas lors de toute connexion sur internet :
1. Adresse IP qui accède à notre site;
2. Support utilisé (ordinateur, tablette, téléphone mobile) ;
3. Fournisseur d’accès internet ;
4. Date et heure de connexion ;
5. Navigateur utilisé ;
6. Système d’exploitation ;
7. Pages consultées ;
8. Votre nom d’utilisateur provenant d’un enregistrement.
Ces données nous permettent d'assurer en permanence la sécurité et la stabilité du système et, de permettre l'optimisation de nos offres ainsi qu'à des fins statistiques afin d'identifier les tendances pour que nous puissions améliorer nos offres en conséquence. L'adresse IP est également évaluée avec d'autres données à des fins de clarification et de défense en cas d'attaques contre l'infrastructure du réseau ou d'autres utilisations non autorisées/abusives de bora-booking.com et, si nécessaire, utilisée contre les utilisateurs dans le cadre de procédures pénales pour l'identification, pour des procédures civiles et pénales.

Cookies
Les cookies rendent l’utilisation de notre site internet plus agréable et plus utile. Ce sont des fichiersd’information que votre navigateur enregistre automatiquement sur votre ordinateur (tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez notre site internet
Ces cookies aident, par exemple, à vous identifier en tant que client enregistré. Vous pouvez configurer votre navigateur si vous ne souhaitez pas que les cookies soient stockées sur votre ordinateur. Cependant, la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctions de notre site internet.
Les cookies utilisées sont les suivantes :
1. Les cookies techniquement nécessaires ;
2. Les cookies de performances ;
3. Les cookies fonctionnelles ;
4. Les cookies publicitaires.

Outils de suivi
Afin de concevoir notre site internet en fonction de la demande et de l’optimiser en permanence, nous utilisons le service d’analyse de Google Analytics qui utilise une extension qui rend l’adresse IP anonyme et exclut ainsi, toute référence personnelle directe.
Les informations générées par les cookies sont transmises à notre serveur, y sont stockées et traitées pour nous. Elles nous permettent de compiler les données et établir un rapport à des fins d’études de marché en fonction de la demande.
Pour cette fin, nous récoltons les données ci-après :
1. Le chemin du navigateur qu’un visiteur suit ;
2. La durée de connexion ;
3. Les pages visitées ;
4. Le pays, la région ou la ville à partir de laquelle un accès est établi ;
5. Visiteur de retour sur notre site ou un nouveau ;
6. Nombre des visiteurs ;
7. Support utilisé pour la connexion.
Le visiteur peut empêcher la collecte par Google Analytics pour notre site internet en ajustant les paramètres des cookies.

Conservation des données
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps possible qu’il est nécessaire pour le traitement de vos commandes conformément aux obligations contractuelles et légales.
Selon la réglementation en vigueur, nous sommes tenus de conserver les données pendant une durée maximale de 10 ans, ceci pour des fins comptables et fiscales.

Transmission ou accès des données à des tiers
Nous transmettons vos données à des tiers que dans les conditions suivantes :
1. Obligation légale ;
2. Traitement de vos commandes ;
3. En cas de consentement ou demande du client ;
4. Traitement des contrats.
Nous pouvons également transférer vos données personnelles à des tiers (prestataires de services mandatés) à l'étranger aux fins du traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité. Ces entreprises sont tenues, dans la même mesure que nous, de protéger vos données. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l'UE, nous veillerons par contrat à ce que la protection de vos données personnelles soit à un niveau approprié.

Droit d’information, de rectification, de rétraction, d’annulation
Vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de rétraction ou d'annulation du traitement de vos données.
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous stockons à votre sujet. En outre, vous avez le droit de faire corriger les données incorrectes et de faire supprimer vos données personnelles, à condition que cela ne soit pas contraire à une obligation légale de conserver les données ou à une autorisation nous permettant de les traiter.
Sur demande, nous transmettrons également les données à un tiers de votre choix. Vous avez le droitde recevoir les données dans un format de fichier standard. Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées à l'adresse électronique « legal@bora-booking.com » Pour le traitement de vos demandes, nous pouvons, à notre discrétion, exiger une preuve d'identité.

Loi applicable
La présente charte de confidentialité est soumise au droit suisse, sauf si le droit d’un autre pays est obligatoirement applicable. Le lieu de juridiction est le siège de Bora Global Concept.
En raison du développement de notre site internet et de nos offres ou en raison d'exigences légales ou officielles modifiées, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données.

Bora Booking

Top